Sobre la tienda online

Puedes hacerlo desde un computador o celular.

Tienes que buscar el vinilo que más te guste, elegir color y cantidad de metros, luego dar click en agregar al carrito. 

Cuando tengas todos los productos en tu carrito virtual podrás revisar y finalizar la compra.

No se necesita una cuenta para comprar, al finalizar el primer pedido se creará una automáticamente, los detalles se enviarán a tu email. (si no te llega el email revisa en «no deseado o spam»)

Puedes ver tus pedidos desde la sección mi cuenta de cliente

Muy importante verificar los datos ingresados ya que serán el medio de contacto y despacho, también revisar el detalle del material en el pedido antes de finalizar compra.

 

Sí, enviamos por starken con modalidad «por pagar» (paga cuando recibe), el costo y tiempo de entrega sujeto a dicha empresas.

Si tenemos retiro en tienda, estamos ubicados en Antonia López de bello 306, Recoleta (Metro Patronato)

Todas las órdenes son revisadas, procesadas y despachadas en días hábiles, en horario de 10:00 a 17:00 hrs. Las órdenes ingresadas posterior a este horario son procesada el día hábil siguiente.

Pedidos con entrega en comunas de Santiago (dentro del rango) saldrán a reparto al día siguiente hábil. (De lunes a viernes)

A región y comunas fuera de rango de entrega, se enviará por starken en un plazo de 48 horas. 

El tiempo de entrega será responsabilidad la empresa de envíos. 

Tu código de seguimiento será enviado por email y podrás revisar el estado en la web de Starken (Si no te llega el email podría estar en no deseado o spam, de otra forma escríbenos)

PAGO POR WEBPAY (Validación automática)

A través de Webpay podrás pagar con tarjetas de crédito y debito directamente, al finalizar el pago tu pedido se valida automáticamente, te enviaremos un email avisando que tu pedido será preparado.

PAGO POR TRANSFERENCIA (Validación manual, 👉🏻 Subir comprobante)

Si elegiste la opción pago por transferencia al finalizar la compra se enviará a tu correo la información del pedido junto a los datos de nuestra cuenta bancaria. Tendrás que transferir el total del monto y enviarnos una foto o pantallazo del comprobante a través de este formulario para validarlo. 

Revisada y aprobada la transferencia te enviaremos un email avisando que tu pedido será preparado.

Es posible transferir desde cuenta Rut.

Trabajamos con boleta o factura. Al terminar de procesar tu pedido te enviaremos un email donde podrás elegir el método de facturación.

Si el email no llega podría estar en «no deseado» o «spam», de otra forma por favor contactanos.

Sobre impresión de comprinter

Es vinilo textil impreso full color con tinta ecosolvente, incluye troquel (corte de figuras)

Especial para hacer estampados de vinilo con diseños de múltiples colores.

Se puede estampar de la misma forma que el vinilo, en cualquier superficie textil.

Para estampar comprinter es necesario cinta de traspaso.

Su duración dependerá del cuidado y cantidad de lavados.

Se vende por metro lineal, el ancho usable es de 47 Cms.

Tiene un valor de $6.000 +iva ($7140)

No se imprimen marcas registradas del tipo Nike, Adidas, Columbia, Northface, Disney, etc, etc..

La impresión de comprinter se solicita directo al correo ventas@ponlecolor.cl con el asunto COMPRINTER debes enviar tu archivo listo para impresión.

Puedes enviar tu archivo a través de WETRANSFER

Archivo Illustrator de 47×50 cms (Para medio metro). Si necesitas un metro tendrán que ser 2 archivos de 47x 50 cms.

Con dos capas: 

Primera capa: imágenes en buena calidad 

Segunda capa: Linea de corte para el troquel, ésta debe ser de color 100% Magenta, para diferenciar del diseño.

Descargar archivo de ejemplo

Al solicitar comprinter tu archivo será revisado, si no está correctamente armado te avisaremos para que lo reenvies.

Confirmado tu archivo y el pago, al día siguiente hábil, dependiendo los metros a imprimir. 

Sobre Servicio de estampados

Sólo vendemos vinilo textil y comprinter como insumo. Todos los demás productos y sus costos incluyen estampado.

No, trabajamos con diseños proporcionados por el cliente.

Depende de la cantidad de productos a estampar y la complejidad, tiempo aproximado para 20 prendas: de 1 a 2 días hábiles. 

A partir de 1, a más cantidad menor precio.

Las prendas deben ser traídas por el cliente.

Sobre Servicio de Bordados

Depende de la cantidad de productos a bordar y la complejidad, tiempo aproximado para 24 prendas: de 2 a 3 días hábiles.

Sí, hacemos matrices solamente para su pedido de bordado.

La matriz tiene un valor de $5000+iva por diseño y  solo se hace una vez. Guardaremos el archivo para cuando vuelvas 🙂 

A partir de 6 prendas, a más cantidad menor precio. 

Las prendas deben ser traídas por el cliente.